W jaki sposób usługa jest realizowana?
- Pierwszym krokiem jest zawsze rozmowa. Telefoniczna, video call lub spotkanie bezpośrednie. W jej efekcie identyfikujemy wstępnie obszary, zagadnienia, które miałyby zostać objęte usługą. Staramy się określić szczegółowo jej zakres i spodziewany efekt, który mamy dostarczyć klientowi.
- Jeśli z uwagi na rodzaj usługi konieczne są dodatkowe informacje – wnioskujemy o ich przekazanie.
- Kolejnym krokiem są negocjacje i zawarcie umowy. Zależy nam aby obie strony były zadowolone z warunków. Umowę zawieramy dla wygody Klientów elektronicznie na odległość za pośrednictwem platformy Autenti.
- Przystępujemy do realizacji projektu.
- Rozliczamy się z klientem zgodnie z warunkami zawartej umowy.
Jaki jest potencjalny koszt usługi?
1.
Jeśli usługa ma być powtarzalna rekomendujemy ryczałt, w ramach którego co miesiąc klient ma określoną liczbę godzin do wykorzystania. Jeśli nie uda się części godzin wykorzystać w danym miesiącu, wówczas przechodzą one na kolejny miesiąc. Taką umowę klient ma prawo rozwiązać w dowolnym momencie. Nie chcemy na siłę wiązać Klienta z nami. To co ma zapewnić nam lojalność klientów to wartość naszych usług, którą Klient oceni sam po tym jak zauważy realne oszczędności i/lub poprawę funkcjonowania swojego biznesu. Przykładowy ryczałt, który wykorzystujemy to pakiet 8 godzin w miesiącu za kwotę 2 tys. zł netto.
Jeśli Klient korzysta z takiego ryczałtu otrzymuje od nas dodatkowy upust na prowizję w przypadku jeżeli w ramach innego zlecenia pozyskujemy również dla niego zewnętrzne finansowanie.
2.
W przypadku projektów, które nie są cykliczne tylko raczej jednorazowe, każdorazowo dokonujemy wyceny takiej usługi.
Zapraszamy do kontaktu - Zespół Trend Capital!
Skontaktuj się z nami